Refusionspolitik

Returnerings- og Refunderingspolitik

Hos The Birth Poster AB er vi forpligtet til at levere produkter af høj kvalitet og fremragende kundeservice. Nedenfor finder du vores retur- og refunderingspolitik, herunder særlige bestemmelser for personlige produkter.

1. Generel Returneringspolitik

Vi tilbyder en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage fra modtagelsen af din vare til at anmode om en returnering.

For at være berettiget til returnering skal din vare opfylde følgende betingelser:

• Varen skal være i samme stand, som da du modtog den – ubrugt, uåbnet, med mærker og i den originale emballage.
• Du skal kunne fremvise en kvittering eller et købebevis.

For at påbegynde en returnering, bedes du kontakte os på info@thebirthposter.com.

2. Personlige Produkter

Vores personlige produkter, såsom specialdesignede plakater, fremstilles specifikt efter dine anvisninger. På grund af den tilpassede karakter af disse produkter kan vi ikke acceptere returneringer eller ombytninger, medmindre der er en fejl fra vores side, såsom skader, forkert tryk eller materialefejl.

Hvis du mener, at der er et problem med din personlige vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@thebirthposter.com, så vi kan løse problemet hurtigt.

3. Skader og Problemer

Vi beder dig inspicere din ordre ved modtagelsen og straks kontakte os, hvis:

• Varen er defekt eller beskadiget.
• Du har modtaget den forkerte vare.

Vi vil vurdere problemet og sørge for en hurtig løsning.

4. Undtagelser / Ikke-Returnerbare Varer

Visse typer varer kan ikke returneres, herunder:

• Varer på udsalg eller gavekort.
• Personlige produkter.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om en specifik vare, bedes du kontakte os på info@thebirthposter.com.

Tak fordi du valgte The Birth Poster. Vi sætter pris på din tillid og stræber efter at gøre din shoppingoplevelse så problemfri som muligt.